Servis Ford v Třebíči: jak poznat spolehlivý servis a co od něj čekat
Krátká odpověď: Pokud hledáte spolehlivý servis Ford v Třebíči nebo okolí, vyplatí se zvolit autorizovaný servis. Má originální diagnostiku Ford, aktuální software, proškolené techniky a umí vyřídit záruční opravy i svolávací akce. V Třebíči takový servis najdete na adrese Brněnská 36/94, kde funguje autorizovaný Ford servis Hlouch. Níže najdete, podle čeho servis posoudit a na co se ptát, ať už pojedete kamkoli.
Proč na výběru servisu záleží víc než dřív
Moderní Ford je z velké části počítač na kolech. Asistenční systémy, hybridní a elektrické pohony nebo aktualizace řídicích jednotek vyžadují značkovou diagnostiku a přístup k technickým podkladům výrobce. Obecný servis zvládne výměnu oleje nebo brzd, ale u chybových hlášení, kalibrace kamer nebo softwarových aktualizací často narazí.
Spolehlivý servis poznáte hlavně podle toho, že vám vysvětlí, co a proč dělá, dodrží domluvenou cenu a nic neopravuje bez vašeho souhlasu.
Checklist: 7 otázek, podle kterých poznáte spolehlivý servis Ford
- Je servis autorizovaný značkou Ford? Autorizace znamená školení techniků, originální diagnostiku a přístup k aktualizacím a svolávacím akcím.
- Ukáže vám, co na autě našel? Dobrý servis zdokumentuje závady a nechá rozhodnutí na vás. V Hlouchu k tomu slouží bezplatná videoprohlídka Ford VideoCheck: technik natočí stav vozu, video si pustíte na telefonu a sami určíte, které opravy chcete udělat.
- Používá originální díly, nebo vám dá na výběr? U novějších aut dávají smysl originální díly, u starších může být rozumná ověřená alternativa. Servis by vám měl obě možnosti férově vysvětlit.
- Myslí i na starší auta? U Fordů starších pěti let nabízí autorizovaný servis Program 5+ se slevou 20 % na vybrané originální díly a zvýhodněnou hodinovou sazbu práce. Sleva se týká například filtrů, brzdových destiček, tlumičů nebo rozvodových řemenů (ne provozních kapalin, pneumatik a autobaterií).
- Jde se objednat online? Pohodlné objednání šetří telefonování. Termín v Třebíči si můžete zarezervovat přes online rezervaci servisu Ford.
- Pomůže, když se auto porouchá na cestě? Zeptejte se na odtah a náhradní vůz. Hlouch provozuje odtahovou službu non-stop, 24 hodin denně, pomůže s papíry pro pojišťovnu a na dobu opravy může zapůjčit náhradní vůz. Majitelé Fordů mohou navíc využít Ford Assistance pro případ poruchy i nehody.
- Zvládne všechno pod jednou střechou? Když po drobné nehodě potřebujete mechaniku, karosárnu i lakovnu, ušetříte čas, pokud nemusíte auto vozit mezi několika dílnami.
Autorizovaný, nebo nezávislý servis? A co záruka?
Častá obava zní: „Když nepojedu do autorizovaného servisu, přijdu o záruku?“ Podle pravidel EU můžete pravidelnou údržbu v záruční době svěřit i nezávislému servisu, pokud dodrží předpisy výrobce a použije díly odpovídající kvality. Záruční opravy, svolávací akce a aktualizace softwaru ale provádí autorizovaný servis.
Autorizovaný servis se vyplatí hlavně když:
- je auto v záruce nebo máte prodlouženou záruku Ford Protect,
- máte předplacenou údržbu, například Ford Service Plan,
- řešíte elektroniku, asistenční systémy nebo elektrický či hybridní Ford,
- jezdíte užitkovým vozem a potřebujete servis bez dlouhých odstávek. Pro firmy a řemeslníky slouží Ford Transit Centrum v Třebíči.
Co nabízí servis Ford Hlouch v Třebíči a okolí
Hlouch Motors se servisem automobilů zabývá už od roku 1992 a má tak více než 30 let zkušeností s opravami a údržbou vozidel.
O historii a zázemí firmy se dočtete v sekci O nás.
Pro majitele Fordů z Třebíčska a Vysočiny jsou k dispozici dvě provozovny:
- Autorizovaný prodej a servis Ford, Třebíč, Brněnská 36/94: servis a náhradní díly po–pá 7:00–17:00, telefon +420 568 440 083.
- HLOUCH MOTORS, Ostašov 48, Lipník u Hrotovic: Bosch Car Service, specializovaný servis Opel a partner Mercedes-Benz, telefon +420 568 862 168.
V nabídce servisu Hlouch najdete:
- mechanické opravy a diagnostiku osobních i užitkových vozů,
- pneuservis a 3D geometrii,
- servis klimatizace a autoelektriku,
- karosárnu a lakovnu,
- prodej originálních i použitých náhradních dílů (co není skladem, bývá připravené obvykle do 24–48 hodin),
- ruční mytí a čištění vozu.
Pneu hotel zdarma pro věrné zákazníky
Sezónní přezouvání je ideální chvíle na kontrolu auta. V pneu hotelu Hlouch vám pneumatiky před uskladněním vyčistí, změří hloubku dezénu a před sezónou dají vědět SMSkou, pokud je čas na nové. Zákazníci, kteří do servisu jezdí alespoň třikrát ročně a mají v něm auto vedené aspoň rok, mají uskladnění zdarma.
Jak se připravit na návštěvu servisu
- Vezměte servisní knížku nebo ji mějte v elektronické podobě (záznamy v aplikaci Ford pomohou technikovi).
- Sepište si příznaky: kdy se problém objevuje, za studena či za tepla, při jaké rychlosti, jaké se rozsvítily kontrolky.
- Domluvte si předem cenový strop. U větší opravy chtějte nejdřív kalkulaci nebo VideoCheck.
- Pokud auto potřebujete každý den, zeptejte se na náhradní vůz.
Časté dotazy
Kde je autorizovaný servis Ford v Třebíči?
Na adrese Brněnská 36/94, 674 01 Třebíč. Servis je otevřený v pracovní dny od 7 do 17 hodin. Všechny kontakty na servis, prodej a díly najdete na webu.
Opravujete i auta jiných značek?
Ano. Provozovna v Ostašově funguje jako Bosch Car Service pro vozy všech značek, specializovaný servis Opel a partner Mercedes-Benz.
Vyplatí se autorizovaný servis i pro starší Ford?
Často ano. Díky Programu 5+ jsou vybrané originální díly u aut starších pěti let o 20 % levnější a hodinová sazba je zvýhodněná, takže rozdíl oproti nezávislému servisu bývá menší, než se čeká.
Co dělat, když se mi auto porouchá daleko od Třebíče?
Zavolejte na non-stop odtahovou službu Hlouch, která jezdí 24 hodin denně po celé Evropě, na telefonu +420 568 862 168.
Mohu u vás auto rovnou vyměnit za nové?
Ano. Kromě servisu nabízí Hlouch nové vozy Ford, skladové vozy k okamžitému odběru, ojetá auta i financování přes Ford Credit nebo operativní leasing Ford Lease. Stávající auto můžete dát na protiúčet.
Shrnutí
Spolehlivý servis Ford poznáte podle autorizace, transparentnosti (ukáže vám závady a nic nedělá bez souhlasu), férové práce s díly a podle toho, jak vám pomůže, když se něco pokazí. Na Třebíčsku tohle všechno nabízí autorizovaný servis Ford Hlouch v Třebíči spolu s provozovnou v Ostašově.